Hier beantworten wir Ihre Fragen .......

Ich kenne Ihr Unternehmen nicht, seit wann fertigen Sie Couleurartikel?

Unsere Porzellanmalerei gibt es seit 1990.  Seit 2006  haben wir uns auf Couleurartikel spezialisiert. Handgemalte, in Federzeichnung gefertigte Platten für Deckelgemäße, Flohbeine, Pfeifenköpfe mit Federzeichnung bemalt, feinste Handmalerei vollständig mit der Hand geschaffen auf Stoffe aller Art. Wir fertigen und bemalen die Ware noch so, wie sie bereits vor 190 Jahren von Thüringer Porzellanmalern bemalt wurden. Jedes Stück ein Unikat- keine Handelsware!
Bisher waren wir noch die “Geheimadresse”......

Wo finde ich Preise/  eine Preisliste?

Preise oder Preislisten haben wir für Couleurartikel nicht im Netz. Die Wappen, die unsere Werkstatt verlassen, sind alle Handgemalt. Es werden keine Drucke o.ä. verwendet.
Motive, in denen viel Gold/ Silber vorhanden ist, werden mit einem Edelmetall - Aufschlag berechnet. Je nach Motiv - nach Umfang der Malerei-  hat jede Arbeit einen anderen Preis. Jedes Teil, dass unsere Werkstatt verlässt, wird handsigniert! Gern erstellen wir Ihnen ein kostenloses Angebot  Ihres Wappens mit Widmung - dazu ist es unbedingt notwendig, uns das Wappen per Mail zu senden! Es ist nicht möglich, ein Angebot zu unterbreiten, von Arbeiten, deren Umfang uns nicht bekannt ist!

Wie sind die Lieferzeiten? / Versand?

Die Lieferzeiten liegen zwischen 4 - 6 Wochen. Kürzere Lieferzeiten bedürfen einer Absprache. Versand prinzipiell per DHL als versichertes Paket (auch bei Bandknöpfen!) , da Lieferung auch am Samstag möglich.

Wie läuft die Bezahlung ab? Vorkasse / Rechnung / Nachnahme?

Mit Auftragserteilung erhalten Sie die Rechnung-  die Fertigung erfolgt nach Zahlungseingang.
Leider können wir die Zahlung nach Erhalt der Ware nicht mehr aufrecht erhalten, da wir zu viel anmahnen mussten. Das ist Zeit, die einfach fehlt. Sicher für jeden Kunden nachvollziehbar.

Gibt es auch individuelle Anfertigungen? 

Wünschen Sie individuelle Bemalungen ( aus mehreren Motiven erfolgt die Gestaltung Ihres Motivs -ähnlich Sturmritter- )  sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Auch Ölmalerei Ihres Motivs auf Hartfaser, Leinwand  oder Federzeichnung auf Passepartout ist möglich.

Reparieren Sie kaputte Deckelgemäße? /  Kann ich auch ein altes Gemäß für meine Malerei liefern?

Ist ihr Gemäß kaputt, kümmern wir uns um die Reparatur!
Unter Vorbehalt wird das neu gemalte Deckelmotiv an Ihren altes, uns geliefertes Stück angegossen. Der Durchmesser sollte jedoch nicht unter 70mm liegen, da die zu bemalende Porzellanplatine  bereits 68mm Durchmesser hat und der Drücker an den Deckel gelötet werden muss. Kundenware be-und verarbeiten wir nur unter Vorbehalt!  (Sprünge, Risse, siehe AGB)